Ich bin mit meiner Betreuerin nicht zufrieden. Was soll ich machen?

[Kilok]

Guten Tag, so wie ich es im Thema beschrieben habe, bin ich mit meiner Betreuerin unzufrieden. Sie macht ihre Arbeit schlampig und die netteste ist sie auch nicht. Was kann ich in so einer Situation machen? Hattet ihr auch solche Probleme?

[gerta]

Eh, dass klingt ja nicht zu gut. Zum Glück hatte ich nie so ein Problem, aber meine bekannte ja. Sag mal. Was steht denn in eurem Vertrag? Ihr habt doch einen unterschrieben, oder?

[Kilok]

Na ja, das mit dem Vertrag das ist so ne Sache. Ich habe die Pflegerin im Internet gefunden und auf einen Vertrag haben wir beide verzichtet. Was soll ich jetzt machen? Hilfe!

[laja]

Also wenn ihr keinen Vertrag habt, dann kannst du ihr doch einfach sagen, dass du nicht mehr willst, dass sie für dich arbeitet. Sag ihr sie soll ausziehen und Schluss ist.

[Kilok]

Laja ich habe es so gemacht, wie du es gesagt hast. Aber jetzt weiß ich nicht was ich machen soll. Ich schaffe es nicht gleichzeitig zu arbeiten und meine Mutter zu betreuen. Und eine polnische Betreuerin will ich nicht mehr…

[laja]

Ich kann dir versichern, dass Betreuerinnen aus einer Agentur sehr gut sind. Du hast dann einen Vertrag und alles ist geregelt. Es hat keinen Sinn sich so anzustrengen, nimm dir eine 24H Betreuerin aus Polen/ Osteuropa!

[Kilok]

Oh, ich weiß nicht. Einen Reinfall habe ich schon hinter mir. Das schlechte Gefühl bleib die ganze Zeit.

[pokoi]

Hey Kilok!
Du wirst es nicht glauben, aber ich war in einer identischen Situation. Meine erste Pflegerin hat mich reingelegt und ich wollte nie mehr etwas mit polnischen Seniorenpflegerinne zu tun haben. Aber dann hat mich mein Mann dazu überredet eine Agentur, die polnische Pflegekräfte vermittelt, aufzusuchen. Und das war die beste Idee, die er nur haben konnte. Jetzt habe ich einen klaren Vertrag und die Pflegerin ist ausgezeichnet.

[Kilok]

Hmm, ja alle sagen, dass die Pflegerinnen aus Agenturen viel besser sind. Hmm vielleicht sollte ich es doch noch einmal versuchen. Alleine schaffe ich das einfach nicht. Und mit so einer guten Pflegerin wäre das Leben für alle Betroffenen viel einfacher.

[Jutta]

Da hattest du Pech. Ich beschäftige seit einigen Jahren Pflegerinnen und ich war immer super zufrieden. Alle kamen aus Polen und jede arbeitete super!

[Torsten]

Das ist das tolle an Agenturen. Wenn man mit der Pflegerin nicht klar kommt und die Gründe nachvollziehbar sind, dann bekommt man eine neue Pflegerin. Dafür schätze ich die Agenturen, die Pflegekräfte vermitteln.

[Autor]

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